Diesel Equipment Trading B.V. (« DET ») prend le respect de votre vie privée au sérieux, et prendra les précautions requises pendant le traitement et l’utilisation des informations qu’elle possède à votre sujet, en tant qu’utilisateur des services de DET. Ce document décrit la politique que nous menons en ce qui concerne le respect de la vie privée et la sécurité. Nous vous conseillons de lire attentivement cette politique de confidentialité.

Qui est DET ?

DET est une « besloten vennootschap », c’est-à-dire une société à responsabilité limitée de droit néerlandais, établie à l’adresse Bijsterhuizen 2168, 6604 LG, Wijchen . Elle est immatriculée au registre du commerce sous le numéro 10032038. DET a pour principal objet la vente, la conception, la production/l’assemblage, la maintenance et l’entretien de moteurs diesel et de générateurs pour l’industrie et le secteur de la navigation. DET collabore avec des tierces parties, à savoir : des installateurs, sous-traitants, sociétés d’entretien, sociétés de transport, compagnies d’assurance, fournisseurs, etc., avec lesquels elle a conclu des arrangements dans le but de maintenir un niveau de prestation de services aussi élevé que possible.

Quelles informations sont recueillies et traitées par DET ?

Nous aimerions attirer votre attention sur le fait que nous recueillons et utilisons les données (à caractère personnel) que vous nous fournissez parce qu’elles nous sont indispensables dans le cadre de la conclusion d’un éventuel contrat avec vous et de son exécution. Cela concerne aussi bien nos clients (potentiels) que des parties chez qui nous achetons des biens et/ou services. 

Si vous êtes l’un de nos clients (potentiels), nous utilisons vos données dans le but de pouvoir vous envoyer un devis, pouvoir déterminer les spécifications ou souhaits auxquels un certain produit ou service doit répondre, pouvoir livrer des biens ou accomplir des activités pour vous, pouvoir établir des factures et pouvoir communiquer avec vous de manière fluide et efficace au sujet des aspects de l’exécution du contrat.

Si vous êtes un fournisseur ou autre prestataire de service (potentiel), vos données à caractère personnel nous sont également indispensables pour la conclusion et l’exécution du contrat. En cas d’achat, nous en avons besoin pour pouvoir vous indiquer les spécifications ou souhaits auxquels un certain produit ou service doit, selon nous, répondre, pouvoir vous envoyer un devis-demande ou placer une commande chez vous, pouvoir payer vos factures et pouvoir communiquer avec vous de manière fluide et efficace au sujet d’autres aspects du contrat.

Vous n’êtes pas obligé de nous transmettre vos données à caractère personnel. Si vous ne nous fournissez pas de données à caractère personnel ou si vous nous fournissez des données à caractère personnel insuffisantes, il est toutefois possible que nous ne puissions pas exécuter les activités mentionnées ci-avant. 

Site Web, application et/ou boutique en ligne :

Nos portails numériques n’ont pas pour but de recueillir des données au sujet de visiteurs/d’utilisateurs de moins de 16 ans, à moins que des parents ou tuteurs ne l’aient autorisé. Nous ne pouvons cependant pas contrôler si un visiteur/utilisateur a plus de 16 ans. C’est pourquoi nous conseillons aux parents de surveiller les activités de leurs enfants en ligne pour empêcher que des données concernant des enfants ne soient collectées sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel au sujet d’un mineur sans cette autorisation, veuillez alors nous contacter à l’adresse info@det-engines.com Dans ce cas, nous supprimerons ces informations.

DET utilise uniquement des cookies techniques, fonctionnels et analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier de texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite à ce site Web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires aux performances techniques du site Web et améliorent votre confort d’utilisation. Ils contribuent au bon fonctionnement du site Web et permettent de mémoriser vos paramètres de préférence, par exemple. Avec ces cookies, nous pouvons aussi optimaliser notre site Web. Vous pouvez vous désabonner aux cookies en programmant votre navigateur web de sorte qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez aussi supprimer toutes les informations qui ont été enregistrées précédemment via les paramètres de votre navigateur.

DET collecte des données (à caractère personnel) parce que vous utilisez nos services et/ou nous fournissez vous-même des services. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons, accompagné de quelques exemples :

• Prénom et nom de famille
• Sexe
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Coordonnées
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Autres données à caractère personnel que vous nous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans toute correspondance et par téléphone
• Données de situation
• Données de vos activités sur notre site Web
• Numéro(s) de compte bancaire
• Autres données (à caractère personnel)
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Dans quel but collectons-nous les données ?

Le traitement des données (à caractère personnel) est effectué au profit de l’exécution des tâches suivantes :

• Envoyer notre bulletin d’informations et/ou dépliant publicitaire
• Pouvoir vous téléphoner ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter notre prestation de services
• Vous informer des changements éventuels en ce qui concerne nos services et produits
• Vous donner la possibilité de créer un compte
• Vous livrer des marchandises et services
• Autres objectifs

DET traite aussi des données à caractère personnel si la loi nous y oblige, comme les données dont nous avons besoin dans le cadre de notre déclaration d’impôt.

Utilisation des données par des tiers ?

DET ne vendra pas vos données à des tiers et les fournira exclusivement si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat conclu avec vous ou pour remplir une obligation légale. En ce qui concerne l’exécution d’un contrat éventuellement conclu avec vous, il est possible que nous devions fournir vos données à caractère personnel à des parties qui nous livrent des pièces détachées, matériaux et produits, ou exécutent des activités sur notre ordre. Nous utilisons également une salle de serveurs externe pour le stockage de (certains de) nos dossiers comptables liés à la vente et l’achat de produits/services, dont font partie vos données à caractère personnel. C’est pour cette raison que vos données à caractère personnel sont transmises à notre fournisseur de salles de serveurs. Nous recourons en outre à Microsoft Office et aux possibilités de stockage correspondantes pour les e-mails et autres fichiers.

Comme nous faisons envoyer nos bulletins d’informations par publipostage, vos données à caractère personnel sont transmises à la société proposant ce service. Il est possible que le traitement par des tiers soit soumis à une autre politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité d’un tiers. Pour terminer, vos données peuvent être transmises à des tiers si, selon la législation et réglementation en vigueur, une obligation à cet effet existe, une nécessité à cet effet existe suite à un procès, et/ou si cela est nécessaire pour protéger des droits propres.

Combien de temps DET conserve vos données ?

Vos données à caractère personnel sont conservées avec soin et pas plus longtemps que nécessaire pour réaliser l’objet du traitement de données. À moins que, en vertu de la législation en vigueur, DET soit tenue de conserver vos données à caractère personnel plus longtemps, DET conserve vos données à caractère personnel pendant la durée du contrat et aussi longtemps que des affaires courantes doivent encore être clôturées. Après cela, DET supprimera ces données.

Vos données à caractère personnel sont-elles transmises à d’autres pays?

DET ne transmet pas vos données à caractère personnel à des pays tiers, à moins qu’un organisme public demande à recevoir vos données, dans le cas, par exemple, d’une infraction routière.

Droit de consultation et suppression?

Si vous souhaitez consulter vos données, vous pouvez toujours le demander à DET. Si vous voulez demander à DET de les modifier ou les supprimer, utilisez alors l’adresse courriel suivante : info@det-engines.com. Il est possible que, pour certaines données à caractère personnel, DET soit légalement tenue de les conserver. Ces données à caractère personnel, DET ne peut pas les modifier et/ou supprimer à votre demande. Veuillez toutefois tenir compte du fait que, une fois que nous avons modifié ou supprimé vos données à votre demande, il se peut que ces données soient encore stockées quelque temps dans nos fichiers de sauvegarde jusqu’à ce que ces fichiers soient également effacés. Nous répondons le plus rapidement possible à votre demande, mais sans dépasser un délai de quatre semaines. DET aimerait également attirer votre attention sur la possibilité que vous avez d’introduire une réclamation auprès de l’organe national de supervision, à savoir la Commission pour la protection des données personnelles [Autoriteit Persoonsgegevens]. Pour ce faire, utilisez le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-pers….

Protection?

Pour le traitement des données à caractère personnel, DET applique un niveau de protection particulier qui, dans les limites des techniques actuelles possibles, est suffisant pour empêcher un accès, une modification et une publication illicites, ou une perte de vos données à caractère personnel. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas adéquatement protégées ou si vous soupçonnez des abus, veuillez alors nous contacter via info@det-engines.com.

Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité peut être modifiée par DET. La version la plus actuelle en vigueur est disponible sur notre site Web www.det-engines.com.

Des réclamations ou questions ?

Si vous souhaitez introduire une réclamation ou nous poser des questions, vous pouvez toujours nous contacter via info@det-engines.com, ou nous appeler au (NL)(+31)(0) 24 34 34 250.